por Admin | 07/06/2025 | Home Office
A proposta deste site de empregos no Brasil é criar um espaço simples, eficiente e acessível para quem está em busca de trabalho e também para quem está contratando. Sabemos como o processo de recrutamento pode ser desafiador, e por isso oferecemos uma plataforma pensada para facilitar esse caminho.
O mercado brasileiro é grande e diverso, com diferentes perfis profissionais e realidades regionais. Nosso objetivo é atender essas necessidades, conectando talentos às oportunidades certas.
Aqui, os candidatos podem buscar vagas alinhadas com sua experiência, habilidades e interesses. De forma rápida e prática, é possível se candidatar e se aproximar do emprego ideal.
Função: Auxiliar de Suporte de Atendimento
Informações Gerais:
O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura. Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida. Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP. O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar. O Farmácias App foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, com o propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Nosso compromisso é promover soluções inovadoras que conectem clientes a farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos, ampliando o acesso à saúde de qualidade por meio da tecnologia. Uma plataforma intuitiva, segura e simples, que permite que os clientes vejam, comparem e comprem online! Com um app e site personalizados, a farmácia divulga ofertas de higiene, beleza, perfumaria, suplementos e medicamentos, com suporte de marketing e logística. Já são mais de 2.700 farmácias vendendo mais em todo o Brasil! Queremos ser o MELHOR e MAIOR ecossistema de saúde e bem-estar do Brasil, e para isso, nos guiamos pelos nossos pilares: Gente – JUNTOS, fazemos acontecer! Potencializando o que nos faz ser únicos e unidos para sermos mais fortes. Cliente – O CLIENTE é o que nos move! Colocamos o cliente no centro de tudo que fazemos, nos dedicando à busca pelas melhores soluções. Coragem – Temos CORAGEM para inovar, abraçamos a mudança e agimos sempre com integridade. Performance – Obcecados pela EXCELÊNCIA! Perseguimos resultados consistentes e relevantes, fundamentados em dados. Inovação – INOVAÇÃO na veia!Sempre antenados para criar, recriar e evoluir o que já fazemos muito bem. Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com atuação nacional. Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos facilitar o acesso à saúde e bem-estar! Atribuições e Responsabilidades: Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, WhatsApp ou tickets de atendimento;
Direcionar necessidades às áreas ou pessoas chaves;
Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;
Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes à área de atendimento;
Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.
A entrevista é aquele momento especial em que você pode mostrar quem realmente é e porque merece a vaga dos seus sonhos. Para te ajudar a se preparar e arrasar, reuni algumas dicas práticas que vão fazer toda a diferença no seu desempenho.
Prepare-se com Cuidado
Conheça bem a empresa
Antes de tudo, dedique um tempo para entender o que a empresa faz, qual é sua missão, seus valores e o ambiente onde você pode trabalhar. Pesquisar as últimas notícias e projetos ajuda você a entender melhor o contexto e demonstra interesse durante a conversa.
Entenda a vaga a fundo
Leia com atenção o que o anúncio da vaga pede. Procure identificar quais habilidades e experiências são essenciais e pense em exemplos da sua vida profissional que mostrem que você tem exatamente o que eles procuram.
Pesquise sobre quem vai te entrevistar
Se souber quem será seu entrevistador, dá uma olhadinha no perfil dele nas redes profissionais. Assim, você consegue se preparar para o estilo da conversa e até criar uma conexão mais natural na hora.
Conheça a Si Mesmo
Revise seu currículo com carinho
Tenha claro para você cada experiência, habilidade e conquista listada no seu currículo. Isso te ajuda a falar com confiança e mostrar sua trajetória de forma organizada.
Pense nos seus pontos fortes e também nos que precisa melhorar
Saber reconhecer suas qualidades e desafios é sinal de maturidade. Prepare histórias que mostrem como você usou seus pontos fortes e enfrentou dificuldades.
Tenha clareza sobre seus objetivos
Refletir sobre o que você quer para sua carreira ajuda a demonstrar foco e propósito na entrevista. Saiba como a vaga está alinhada com seus planos.
Pratique para se Sentir Seguro
Simule a entrevista com alguém que você confia
Pedir para um amigo ou familiar te fazer perguntas comuns ajuda a treinar respostas e reduzir a ansiedade.
Prepare um resumo simples sobre sua trajetória
Pense em como contar sua história profissional de forma clara e objetiva, destacando o que você mais valoriza e o que te atrai na vaga.
Capriche na apresentação pessoal
Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e que faça você se sentir confortável e confiante. A primeira impressão é muito importante.
Durante a Entrevista
Seja pontual e mostre respeito
Chegar um pouco antes do horário marcado demonstra comprometimento e respeito pelo tempo de quem vai te entrevistar.
Mantenha a calma e a cordialidade
Respire fundo, sorria e faça contato visual. Trate todos com gentileza, desde a recepção até o entrevistador.
Comunique-se com clareza e objetividade
Responda às perguntas de forma direta, evitando respostas muito longas. Use a linguagem corporal a seu favor: mantenha uma postura aberta, gesticule naturalmente e demonstre entusiasmo.
Demonstre interesse verdadeiro
Faça perguntas relevantes sobre a empresa, a equipe e a função. Isso mostra que você está realmente interessado e quer entender como pode contribuir.
Agradeça ao final da conversa
Sempre termine agradecendo pela oportunidade e pelo tempo dedicado a você.
Depois da Entrevista
Envie um e-mail de agradecimento
Um contato rápido reforçando seu interesse e agradecendo pela chance pode fazer você se destacar.
Se não receber retorno, faça um acompanhamento educado
Esperar alguns dias é normal, mas mandar uma mensagem gentil perguntando sobre o andamento do processo mostra proatividade.
Reflita sobre seu desempenho
Independente do resultado, pense no que deu certo e no que pode melhorar para as próximas entrevistas.
Dicas Extras para Você se Destacar
Lembre-se: entrevista é uma conversa para mostrar que você é a pessoa certa para aquela vaga. Prepare-se, seja você mesmo e vá com confiança. Boa sorte!
Local: Admite-se qualquer local, modalidade Home office.
Salário: Compatível ao mercabo de trabalho (CLT).
Benefícios: Horário de trabalho: 13:40 as 22:00 (Seg a Sab); Vale Alimentação; Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida.
Requisitos: Desejável cursando ensino superior; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office.
Empresa: Farmácias App
Salário: Compatível ao mercabo de trabalho (CLT).
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Admite-se qualquer local, modalidade Home office.,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Localização: Admite-se qualquer local, modalidade Home office.,
