Trabalhe na AeC: Oportunidade para Atendente de Telemarketing – E-mail, Chat e WhatsApp Presencial

Detalhes da Vaga:

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A proposta deste site de empregos no Brasil é criar um espaço simples, eficiente e acessível para quem está em busca de trabalho e também para quem está contratando. Sabemos como o processo de recrutamento pode ser desafiador, e por isso oferecemos uma plataforma pensada para facilitar esse caminho.

O mercado brasileiro é grande e diverso, com diferentes perfis profissionais e realidades regionais. Nosso objetivo é atender essas necessidades, conectando talentos às oportunidades certas.

Aqui, os candidatos podem buscar vagas alinhadas com sua experiência, habilidades e interesses. De forma rápida e prática, é possível se candidatar e se aproximar do emprego ideal.

Função: Atendente de Telemarketing – E-mail, Chat e WhatsApp

Informações Gerais:

A AeC é uma das maiores empresas brasileiras no setor de contact center e tecnologia, com presença consolidada em diversas regiões do país. Fundada há mais de 30 anos, a companhia é reconhecida por seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e pelo investimento constante em inovação, capacitação profissional e responsabilidade social.

Com o lema “Relacionamento com Responsabilidade”, a AeC valoriza o atendimento humanizado, ético e eficiente. Por isso, a empresa acredita no poder da comunicação como um diferencial competitivo e, principalmente, como uma ferramenta de transformação na vida das pessoas. Trabalhar na AeC é ter a oportunidade de crescer junto com uma organização que coloca seus colaboradores como parte fundamental do sucesso do negócio.

Atualmente, a empresa está com vagas abertas para o cargo de Atendente de Telemarketing, com atuação em canais digitais como e-mail, chat, WhatsApp, voz e outros meios de comunicação. Essa é uma excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou deseja se recolocar no mercado de trabalho com estabilidade e chances reais de crescimento.

Sobre o cargo

O Atendente de Telemarketing tem como principal missão realizar o atendimento ao cliente de forma ágil, cordial e eficiente. A atuação envolve interações por meios digitais, como WhatsApp, chat e e-mail, oferecendo suporte, tirando dúvidas, solucionando problemas e guiando o cliente nos processos necessários.

Além disso, o profissional é treinado para utilizar sistemas internos da empresa, acompanhar protocolos de atendimento e manter registros organizados, garantindo sempre a melhor experiência possível ao cliente.

Quem pode se candidatar?

A vaga está aberta para candidatos maiores de 18 anos, com ensino médio completo. Também é uma excelente oportunidade para quem procura o primeiro emprego, já que a empresa oferece treinamento completo para os novos colaboradores.

As jornadas são variadas, com turnos disponíveis pela manhã, tarde e noite, em regimes de 6x1 ou 5x2, com opção de meio período – o que facilita bastante para quem estuda ou possui outras atividades.

Salário e Benefícios

O salário é compatível com o mercado, com contratação sob regime CLT, garantindo todos os direitos trabalhistas. Além disso, a AeC oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Plano de carreira
• Gympass (parceria com academias)

A empresa valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, oferecendo constantemente treinamentos, reciclagens e oportunidades de crescimento dentro da própria AeC.

Por que trabalhar na AeC?

Trabalhar na AeC é fazer parte de uma empresa que acredita no poder das pessoas. O ambiente de trabalho é dinâmico, inclusivo e respeitoso, com foco no bem-estar e na valorização de cada profissional. A AeC possui uma cultura organizacional forte, voltada à ética, à diversidade e à inovação.

Se você busca um lugar onde possa aprender, crescer profissionalmente e contribuir com um trabalho que faz a diferença para milhares de clientes diariamente, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você.

Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego

A entrevista é aquele momento especial em que você pode mostrar quem realmente é e porque merece a vaga dos seus sonhos. Para te ajudar a se preparar e arrasar, reuni algumas dicas práticas que vão fazer toda a diferença no seu desempenho.

Prepare-se com Cuidado

Conheça bem a empresa
Antes de tudo, dedique um tempo para entender o que a empresa faz, qual é sua missão, seus valores e o ambiente onde você pode trabalhar. Pesquisar as últimas notícias e projetos ajuda você a entender melhor o contexto e demonstra interesse durante a conversa.

Entenda a vaga a fundo
Leia com atenção o que o anúncio da vaga pede. Procure identificar quais habilidades e experiências são essenciais e pense em exemplos da sua vida profissional que mostrem que você tem exatamente o que eles procuram.

Pesquise sobre quem vai te entrevistar
Se souber quem será seu entrevistador, dá uma olhadinha no perfil dele nas redes profissionais. Assim, você consegue se preparar para o estilo da conversa e até criar uma conexão mais natural na hora.

Conheça a Si Mesmo

Revise seu currículo com carinho
Tenha claro para você cada experiência, habilidade e conquista listada no seu currículo. Isso te ajuda a falar com confiança e mostrar sua trajetória de forma organizada.

Pense nos seus pontos fortes e também nos que precisa melhorar
Saber reconhecer suas qualidades e desafios é sinal de maturidade. Prepare histórias que mostrem como você usou seus pontos fortes e enfrentou dificuldades.

Tenha clareza sobre seus objetivos
Refletir sobre o que você quer para sua carreira ajuda a demonstrar foco e propósito na entrevista. Saiba como a vaga está alinhada com seus planos.

Pratique para se Sentir Seguro

Simule a entrevista com alguém que você confia
Pedir para um amigo ou familiar te fazer perguntas comuns ajuda a treinar respostas e reduzir a ansiedade.

Prepare um resumo simples sobre sua trajetória
Pense em como contar sua história profissional de forma clara e objetiva, destacando o que você mais valoriza e o que te atrai na vaga.

Capriche na apresentação pessoal
Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e que faça você se sentir confortável e confiante. A primeira impressão é muito importante.

Durante a Entrevista

Seja pontual e mostre respeito
Chegar um pouco antes do horário marcado demonstra comprometimento e respeito pelo tempo de quem vai te entrevistar.

Mantenha a calma e a cordialidade
Respire fundo, sorria e faça contato visual. Trate todos com gentileza, desde a recepção até o entrevistador.

Comunique-se com clareza e objetividade
Responda às perguntas de forma direta, evitando respostas muito longas. Use a linguagem corporal a seu favor: mantenha uma postura aberta, gesticule naturalmente e demonstre entusiasmo.

Demonstre interesse verdadeiro
Faça perguntas relevantes sobre a empresa, a equipe e a função. Isso mostra que você está realmente interessado e quer entender como pode contribuir.

Agradeça ao final da conversa
Sempre termine agradecendo pela oportunidade e pelo tempo dedicado a você.

Depois da Entrevista

Envie um e-mail de agradecimento
Um contato rápido reforçando seu interesse e agradecendo pela chance pode fazer você se destacar.

Se não receber retorno, faça um acompanhamento educado
Esperar alguns dias é normal, mas mandar uma mensagem gentil perguntando sobre o andamento do processo mostra proatividade.

Reflita sobre seu desempenho
Independente do resultado, pense no que deu certo e no que pode melhorar para as próximas entrevistas.

Dicas Extras para Você se Destacar

• Use a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para contar suas histórias de forma organizada e clara.
• Destaque resultados e conquistas com dados concretos, quando possível.
• Mostre que você é uma pessoa proativa, que resolve problemas e sabe trabalhar em equipe.
• Seja sempre autêntico, revelando sua personalidade sem perder o profissionalismo.

Lembre-se: entrevista é uma conversa para mostrar que você é a pessoa certa para aquela vaga. Prepare-se, seja você mesmo e vá com confiança. Boa sorte!

Local: Belo Horizonte

Salário: Compatível ao mercado (CLT)

Benefícios: Assistêncía médica, Assistência odontológica, Vale-transporte, Plano de Carreira na AeC, Gympass

Requisitos: Ensino médio completo, não exige experiência