Função: Assistente de Autorização - Benefícios:Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00); Auxílio Creche; Auxílio Educação; Vale Transporte; Plataforma de Academias; Psicologia Viva; Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde; Plano Odontológico; Folga no seu mês de aniversário; Plano de Carreira, Cargos e Salários. Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.
Unimed abre oportunidade para Agente de Relacionamento com o Cliente Presencial
por Admin | 20/06/2025 | Presencial
Detalhes da Vaga:
A proposta deste site de empregos no Brasil é criar um espaço simples, eficiente e acessível para quem está em busca de trabalho e também para quem está contratando. Sabemos como o processo de recrutamento pode ser desafiador, e por isso oferecemos uma plataforma pensada para facilitar esse caminho.
O mercado brasileiro é grande e diverso, com diferentes perfis profissionais e realidades regionais. Nosso objetivo é atender essas necessidades, conectando talentos às oportunidades certas.
Aqui, os candidatos podem buscar vagas alinhadas com sua experiência, habilidades e interesses. De forma rápida e prática, é possível se candidatar e se aproximar do emprego ideal.
Função: Agente de Relacionamento com o Cliente
Informações Gerais:
A Unimed, considerada a maior cooperativa médica do mundo, está com vaga aberta para o cargo de Agente de Relacionamento com o Cliente. Com mais de cinco décadas de história, a Unimed é referência nacional em saúde suplementar, atendendo milhões de beneficiários por meio de uma ampla rede composta por hospitais próprios, clínicas, laboratórios, pronto atendimentos e médicos cooperados em todo o Brasil. Presente em todos os estados, a marca Unimed é sinônimo de cuidado, acolhimento e compromisso com a vida. Além da excelência nos serviços prestados, a empresa se destaca por investir continuamente em inovação, programas de qualidade de vida, atenção primária e ações de responsabilidade social. Trabalhar na Unimed é integrar uma equipe comprometida com a ética, o respeito e a humanização no atendimento à saúde. É fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, promove a diversidade e oferece um ambiente acolhedor e motivador. Sobre o cargo: Agente de Relacionamento com o Cliente O Agente de Relacionamento com o Cliente tem papel fundamental no acolhimento e atendimento inicial ao público nas unidades da Unimed. Esse profissional é responsável por recepcionar clientes e pacientes, prestar orientações, esclarecer dúvidas e garantir um atendimento de excelência, seguindo os padrões de qualidade e segurança estabelecidos pela cooperativa. Além disso, o agente atua como facilitador do fluxo de atendimento, direcionando corretamente as pessoas aos setores e serviços desejados, contribuindo para uma experiência mais eficiente e satisfatória. Entre as principais responsabilidades do cargo estão: O profissional deve demonstrar empatia, boa comunicação, paciência e atenção aos detalhes. Ter equilíbrio emocional e postura profissional diante de situações delicadas é um diferencial importante para este cargo. Requisitos Regime de contratação Remuneração Benefícios Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa sólida, comprometida com a qualidade de vida e o desenvolvimento dos seus colaboradores, essa pode ser a chance ideal. A Unimed valoriza o talento das pessoas e incentiva um ambiente de trabalho respeitoso, diverso e colaborativo.
Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego
A entrevista é aquele momento especial em que você pode mostrar quem realmente é e porque merece a vaga dos seus sonhos. Para te ajudar a se preparar e arrasar, reuni algumas dicas práticas que vão fazer toda a diferença no seu desempenho.
Prepare-se com Cuidado
Conheça bem a empresa
Antes de tudo, dedique um tempo para entender o que a empresa faz, qual é sua missão, seus valores e o ambiente onde você pode trabalhar. Pesquisar as últimas notícias e projetos ajuda você a entender melhor o contexto e demonstra interesse durante a conversa.
Entenda a vaga a fundo
Leia com atenção o que o anúncio da vaga pede. Procure identificar quais habilidades e experiências são essenciais e pense em exemplos da sua vida profissional que mostrem que você tem exatamente o que eles procuram.
Pesquise sobre quem vai te entrevistar
Se souber quem será seu entrevistador, dá uma olhadinha no perfil dele nas redes profissionais. Assim, você consegue se preparar para o estilo da conversa e até criar uma conexão mais natural na hora.
Conheça a Si Mesmo
Revise seu currículo com carinho
Tenha claro para você cada experiência, habilidade e conquista listada no seu currículo. Isso te ajuda a falar com confiança e mostrar sua trajetória de forma organizada.
Pense nos seus pontos fortes e também nos que precisa melhorar
Saber reconhecer suas qualidades e desafios é sinal de maturidade. Prepare histórias que mostrem como você usou seus pontos fortes e enfrentou dificuldades.
Tenha clareza sobre seus objetivos
Refletir sobre o que você quer para sua carreira ajuda a demonstrar foco e propósito na entrevista. Saiba como a vaga está alinhada com seus planos.
Pratique para se Sentir Seguro
Simule a entrevista com alguém que você confia
Pedir para um amigo ou familiar te fazer perguntas comuns ajuda a treinar respostas e reduzir a ansiedade.
Prepare um resumo simples sobre sua trajetória
Pense em como contar sua história profissional de forma clara e objetiva, destacando o que você mais valoriza e o que te atrai na vaga.
Capriche na apresentação pessoal
Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e que faça você se sentir confortável e confiante. A primeira impressão é muito importante.
Durante a Entrevista
Seja pontual e mostre respeito
Chegar um pouco antes do horário marcado demonstra comprometimento e respeito pelo tempo de quem vai te entrevistar.
Mantenha a calma e a cordialidade
Respire fundo, sorria e faça contato visual. Trate todos com gentileza, desde a recepção até o entrevistador.
Comunique-se com clareza e objetividade
Responda às perguntas de forma direta, evitando respostas muito longas. Use a linguagem corporal a seu favor: mantenha uma postura aberta, gesticule naturalmente e demonstre entusiasmo.
Demonstre interesse verdadeiro
Faça perguntas relevantes sobre a empresa, a equipe e a função. Isso mostra que você está realmente interessado e quer entender como pode contribuir.
Agradeça ao final da conversa
Sempre termine agradecendo pela oportunidade e pelo tempo dedicado a você.
Depois da Entrevista
Envie um e-mail de agradecimento
Um contato rápido reforçando seu interesse e agradecendo pela chance pode fazer você se destacar.
Se não receber retorno, faça um acompanhamento educado
Esperar alguns dias é normal, mas mandar uma mensagem gentil perguntando sobre o andamento do processo mostra proatividade.
Reflita sobre seu desempenho
Independente do resultado, pense no que deu certo e no que pode melhorar para as próximas entrevistas.
Dicas Extras para Você se Destacar
- Use a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para contar suas histórias de forma organizada e clara.
- Destaque resultados e conquistas com dados concretos, quando possível.
- Mostre que você é uma pessoa proativa, que resolve problemas e sabe trabalhar em equipe.
- Seja sempre autêntico, revelando sua personalidade sem perder o profissionalismo.
Lembre-se: entrevista é uma conversa para mostrar que você é a pessoa certa para aquela vaga. Prepare-se, seja você mesmo e vá com confiança. Boa sorte!
Local: Belém
Salário: Compatível ao mercado (CLT)
Benefícios: Vale-transporte • Vale-alimentação ou vale-refeição (ou ambos) • Plano de saúde Unimed (gratuito ou com coparticipação) • Plano odontológico • Seguro de vida • Participação nos lucros (PLR) • Auxílio-creche (de acordo com a política local) • Convênios com farmácias, academias e instituições de ensino • Programas de saúde e bem-estar • Folga no dia do aniversário (day off)
Requisitos: Ensino médio completo, desejável experiência.
Empresa: Unimed
Salário: Compatível ao mercado (CLT)
Tipo de emprego: Presencial
Localização: Belém, Pará
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Informações da empresa
Unimed
Localização: Belém, Pará